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Unified Communications 輕鬆 So Easy

分機在線狀態 (Extension Presence),傳真 (Fax) 和語音郵件>電子郵件(Voice Mail to email),網絡會議 (web conferencing) 和 即時文字通訊(Instant Message) 是3CX的主要功能。

透過3CX軟電話 和 智能手機客戶端,用戶可以使用到高級統一通信功能

# 無需學習單獨的軟件

# 這些功能沒有額外費用

查看其他同事的分機狀態 See Extension Presence of Colleagues

查看其他同事的狀態(“狀態”)的功能可節省大量時間,避免不必要的電話轉接或語音郵件標籤,並使遠程員工的管理和工作比以往任何時候都容易。需要一些安靜的時間來完成手上的工作嗎?自定義您的狀態就可以幫到你。

Unified communications features - Presence

  • 不用昂貴的語音郵件標籤
  • 避免不必要的電話轉接
  • 在所有3CX CLIENT 上可見:  Mac,Windows,  iOS和Android

將傳真和語音郵件傳到EMAIL

將傳真FAX轉換為PDF,並通過EMAIL轉發給用戶,而無需任何傳真服務器軟件。同樣,語音郵件VOICEMAIL將轉換為聲音文件並通過EMAIL轉發。

 
  • 將語音郵件轉發到收件箱
  • 可在桌上IP PHONE, EMAIL, 手機APP 及電腦SOFTPHONE 上收聽語音信息
  • 傳真在您的電子郵件中以PDF文件形式接收

即時通訊 Instant Messaging / 文字聊天 Text chat

允許員工通過文本消息傳遞在一起進行通信,而無需依賴第三方Internet即時通訊系統或給出個人電話號碼。

3CX用戶可以 在任何地方通過3CX Web,Windows,Mac, iOS和Android應用程序發送和接收文本消息

# 真正的統一通信解決方案!

  • 實時與網站訪問者聊天  
  • 無需額外費用即可發送短信,鏈接URL等
  • 可在網絡,Mac,Windows,iOS和Android應用程序上使用

電話錄音功能 及 用戶權限管理

3CX 內置錄音功能用戶可以在系統中記錄的對話。這有助於用戶保留與客戶或業務夥伴討論和商定的要點的記錄。而亦可以按照用戶權限等級管理不同職級同事聽取錄音記錄

  • 最高權限的同事可聽取所有部門的錄音記錄
  • 中層權限的同事可聽取所管轄部門的錄音記錄
  • 而各同事亦可聽取自己的錄音記錄

Web Client Extension 支援 Google Chrome & Microsoft Edge

透過 Chrome 和  Edge的3CX Web客戶端擴展  ,您可以使用小型彈出式客戶端 (POP UP WINDOW) 來撥打和接聽電話。此外,它還包括點擊通話功能,可以輕鬆地從網頁或CRM上的號碼發起呼叫。

  • 用戶可以更有效地工作,從而釋放屏幕空間
  • 檢查同事的狀態並發起呼叫
  • 單擊以調用網頁和CRM中的功能

Hong Kong 3CX Platinum Partner

28VOIP.com

Matrix Technology (HK) Ltd

Tel: 852 3900 1928